LEGAL REFERENCE

Privasi wajik88 Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi wajik88 menerangkan cara data akaun, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pilihan kuki, serta rekod keselamatan anda diproses sebelum anda membuka akaun. Di wilayah...

Data akaunKuki pelayarRekod transaksiPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
wajik88 Privasi wajik88 Untuk Akaun Malaysia

Cara Dasar Ini Melindungi Data Anda

Dasar ini menerangkan pendirian kami terhadap pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perkongsian data peribadi anda apabila anda menggunakan wajik88 di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa, rujukan peranti, alamat rangkaian dan rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data tersebut digunakan untuk membuka

akses akaun, memproses pengesahan, menyemak aktiviti yang tidak biasa, menjawab pertanyaan sokongan dan menyimpan rekod yang diperlukan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Jika rakan pemprosesan membantu kami, akses mereka dihadkan kepada tugas tertentu, tertakluk pada langkah keselamatan dan tempoh simpanan yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi pada akaun wajik88, hubungi kami melalui laluan sokongan yang sepadan dengan isu anda. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum membincangkan rekod sensitif, kerana perlindungan identiti anda lebih penting daripada jawapan pantas tanpa semakan.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data profil, kuki sesi atau rekod akses. Laluan ini membantu kami memadankan pertanyaan dengan akaun yang betul.

E-mel privasi

Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan dokumen, garis masa lebih panjang atau salinan rujukan. Sertakan ID akaun, tarikh pertanyaan dan jenis data yang ingin anda semak atau betulkan.

Borang permintaan

Gunakan borang privasi untuk permintaan pemadaman, pembetulan nombor telefon atau penarikan persetujuan kuki bukan perlu. Kami akan menyemak kesan permintaan itu terhadap akses akaun sebelum mengemas kini rekod.

AMALAN DATA

6 Amalan Data Dalam Akaun Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara wajik88 mengendalikan akaun sebenar, bukan ayat undang-undang kosong. Setiap amalan di bawah menerangkan titik data yang biasa muncul apabila anda log masuk, membuat transaksi, menukar...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon dan e-mel untuk menghubungkan akses anda dengan profil yang boleh disahkan. Data tambahan hanya diminta jika semakan keselamatan memerlukannya.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan cap masa, jumlah, rujukan pembayaran dan status pemprosesan. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertanyaan, mengesan ralat dan memenuhi keperluan simpanan rekod.

Kuki dan sesi

Kuki perlu membantu akaun anda kekal stabil ketika bergerak antara halaman. Kuki analitik, jika digunakan, membantu kami memahami ralat paparan dan prestasi halaman tanpa membaca mesej peribadi anda.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, peranti baharu, percubaan kata laluan dan alamat rangkaian untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika sesuatu kelihatan berisiko, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, pertikaian dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut jenis rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, nombor telefon, e-mel atau pilihan kuki melalui sokongan privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum perubahan dibuat pada rekod sensitif.

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, rujukan peranti, pilihan bahasa dan rekod transaksi. Data tambahan hanya diminta apabila pengesahan atau sokongan memerlukannya.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pemprosesan dan menyelesaikan pertanyaan. Kami menyimpan rujukan transaksi, bukan butiran penuh dompet anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau borang permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menyediakan ringkasan rekod yang boleh dikongsi.

Hubungi sokongan privasi dengan ID akaun, data yang perlu dibetulkan dan bukti yang sepadan. Untuk butiran sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami akan membuat semakan pemilikan sebelum perubahan disimpan.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan akaun, keselamatan, sokongan, transaksi atau kewajipan rekod. Rakan pemprosesan menerima akses terhad dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan berasingan.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengubah pilihan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki perlu.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya. Rekod akaun aktif disimpan selama diperlukan, manakala rekod sokongan atau transaksi boleh disimpan lebih lama untuk pertikaian, keselamatan dan rekod operasi.